Du kannst Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragen.

Versand der Rücksendung/des Umtauschs

• Du verschickst das Paket selbst: Du kannst einen Kurier deiner Wahl beauftragen. Der neue Versand (Rückgabe oder Umtausch) geht zu unseren Lasten.

• Wünschst du eine Abholung zu Hause? Wir können diese organisieren. Kosten: €10,00 (Italien). Der Versand des neuen Artikels ist kostenlos.

Bedingungen
Die Artikel müssen unversehrt, unbenutzt, mit Etikett und Originalverpackung sein.

Wie beantragen
Schreibe uns auf WhatsApp unter 3884231733, gib deinen Namen + die Bestellnummer an und ob du eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschst. Du erhältst umgehend Anweisungen und die Versandadresse.

Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen.
Nachnahme → Rückerstattung per Banküberweisung.

Adresse
Overground Store – Via Garibaldi 5, 59100 Prato
Kundenservice: info@overgroundstore.com